O elevado volume de trabalho, a falta de sono e de tempo livre são apontados como as causas mais relevantes para se chegar ao estado de esgotamento. Esgotamento esse também conhecido como burnout.
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Segundo um estudo realizado pela plataforma Teamlyzer, cerca de 79,9% dos profissionais de Tecnologia da Informação (TI) relataram ter experienciado o burnout em algum momento de suas carreiras.
Essas causas de esgotamento incluem um alto volume de trabalho, falta de sono e falta de tempo livre. Contudo, muitos apontam a falta de clareza em relação às funções e metas profissionais como um fator significativo.
A análise dos resultados revelou que o burnout é um problema generalizado em organizações de diversos setores e tamanhos. Assim, os setores de consultoria e outsourcing (38,1%), software house e internet (24,6%) e tecnologia da informação (11,2%) se destacaram como aqueles com maior incidência de profissionais afetados pela doença.
Além disso, diversas áreas, como Banca, Serviços Financeiros, Indústria e Serviços registaram casos de burnout. Além disso, áreas como a Telecomunicações e Eletrotécnica, Ciência e Investigação, Publicidade, Multimédia e Videojogos, além de Hardware & Produtos Eletrónicos, tiveram casos de burnout.
Muitas empresas de TI desconhecem o alto percentual de profissionais afetados pelo burnout. Segundo pesquisa, 57% das empresas não tinham conhecimento dos casos entre seus funcionários.
Mesmo entre as empresas que tiveram conhecimento, a maioria dos entrevistados (71,7%) afirmou que suas empresas não ofereceram nenhum tipo de suporte.
Algumas empresas ofereceram apoio para superar o burnout. Ademais, adotaram medidas como a concessão de dias de férias, assistência médica e alívio da carga de trabalho (28,3%).
Fonte: SapoTEK
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Systems Support Professional na empresa Jolera, Information Technology Manager na prova Azores Rallye e estudante da Licenciatura em Informática na Universidade dos Açores.
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